Webinar: Mediacija - preprečevanje in reševanje konfliktov na delovnem mestu
Kotizacija
Člani ZDS
Brezplačno
Nečlani ZDS
Brezplačno
Prijava na dogodek
Prijave sprejemamo do zapolnitve mest oziroma na zadnji delovni dan pred izvedbo izobraževanja, do 10:00 ure.
Prosimo, da nam morebitno odsotnost oz. odjavo sporočite pravočasno na elektronski naslov info@zds.si.
Dodatne informacije
Martin Šmalčič
E-naslov: martin.smalcic@zds.si
Webinar bo potekal preko aplikacije Zoom. Za udeležbo na webinarju si lahko predhodno naložite aplikacijo ali pa boste to storili pred dogodkom po prejetih navodilih.
Navodila ter povezavo za spremljanje in udeležbo na webinarju boste prejeli dan pred dogodkom na e-naslov, ki ga boste navedli pri prijavi na dogodek.
Priporoči izobraževanje
Izobraževanje lahko priporočite svojim znancem, tako, da v polje vpišete elektronski naslov.
Vabimo vas na sklop vsebinsko povezanih webinarjev na temo mediacijskih veščin, ki se bodo odvili v treh zaporednih tednih, in sicer:
- Učinkovita komunikacija v podjetju – taka, kot si jo v resnici želimo (25.3.2021)
- Mediacija - preprečevanje in reševanje konfliktov na delovnem mestu (2.4.2021)
- Učinkovito reševanje na videz brezizhodnih konfliktnih situacij (9.4.2021)
Tokratni webinar bo namenjen preprečevanju in reševanju konfliktov na delovnem mestu. Konflikti so sestavni del življenja in nikoli ne bomo živeli brez njih. Obseg, pogostost in posledice konfliktov lahko zmanjšamo. Nekatere preprečimo. Predvsem pa se jih lahko naučimo učinkovito reševati.
Podjetje, ki konfliktov med zaposlenimi, med zaposlenimi in vodstvom, med zaposlenimi in strankami ne rešuje sproti in ne rešuje učinkovito, rešuje v nadaljevanju velike probleme.
Edino učinkovito reševanje konfliktov je tisto, ki ga usmerimo v CILJ in ODNOS ter na način, da so zadovoljni VSI VPLETENI.
Združenje delodajalcev Slovenije izvaja projekt »Pogajalska šola – Usposabljanje delodajalcev za socialni dialog (Pogajalska šola 2)«, katerega namen je krepiti kapacitete socialnih partnerjev za učinkovitejša pogajanja na nacionalni, panožni in podjetniški ravni. V ta namen organizira sklop delavnic.
Projekt sofinancirata Republika Slovenija in Evropska unija iz Evropskega socialnega sklada.
Program:
- stranka – sodelavec – nadrejeni nas je napadel, da smo nekaj naredili zelo narobe – in sedaj?
- kateri del naših možganov se bo odzval in kako
- priznanje, da imamo konflikt, je najboljši začetek
- 5 načinov soočanja s konflikti – kdaj uporabiti katerega od njih
- Test za ugotavljanje lastnega primarnega načina upravljanja konfliktov
- Mediacija – konstruktivno reševanje konfliktov
Predavatelji
dr. Tanja Pia Metelko
Direktorica, mediatorka Inštitut za mediacijo Concordia
Dvajset let že uspešno deluje na treh področjih osebnega in poslovnega vodenja, ki jih povezuje na inovativen in učinkovit način. Njeno prvo področje dela je reševanje zastojev, konfliktov in sporov, tako med gospodarskimi subjekti in znotraj poslovnih sistemov, kot med fizičnimi osebami, pri čemer uporablja zlasti metodo mediacije. Razvoj osebnih in poslovnih potencialov je njeno drugo področje, kjer z osebnim in poslovnim coachingom nudi suport in pomaga ustvarjati načine spremenjenega delovanja, ki vodijo do uspešnih in učinkovitih strategij posameznikov in podjetij. Pomoč pri ustvarjanju vizije, ciljev, načrtov in strategij, je njeno izrazito močno področje. Tanja Pia Metelko uči in izobražuje kadre na področju vodenja in pogajanj, da razvijejo strategije in osebnost odličnega vodje in pogajalca. Sodelovala je z več kot 150- imi podjetji in institucijami. Z omenjenih področij izvaja treninge, delavnice ter krajša in daljša usposabljanja, kjer udeležence nauči konkretnih tehnik, veščin in kompetenc. Treninge vodi v različnih evropskih državah v katerih je tudi zasnovala in implementirala več programov reševanja sporov in učinkovitega vodenja. Prepoznana je po izraziti praktičnosti, vnašanju izkušenj v prakso, učinkovitosti podajanja tehnik, vse to pa daje na imenovalec srčnega in iskrenega pristopa.